Lieu de travail : 5000 3e Avenue Ouest, Québec, QC G1H 7J1
Salaire : 35,880$ par année en temps plein (17,25$ par heure) + Avantages sociaux (assurances)
Temps plein (40 heures par semaine) ou Temps partiel (minimum 25 heures par semaine)
Début d’emploi : Le plus tôt possible.
Date limite pour soumettre votre candidature: Postulez rapidement, car nous engagerons la personne idéale dès que possible.
La Nostalgie du Pays est un supermarché ethnique établi depuis 2007 à Québec. Nous nous spécialisons dans l’épicerie ethnique, par exemple, les aliments des communautés africaines, des Caraïbes, latinos, Sud-Américaine, des Antilles et du Moyen-Orient. Nous avons également une grande sélection de mèches, perruques, produits de beauté et capillaires.
Nous cherchons des Préposé.e.s au Service Client pour joindre notre équipe chaleureuse et grandissante.
Responsabilités typiques
- Accueillir, aider les clients et finaliser les transactions.
- Préparer les commandes destinées à la livraison.
- Remplir les étagères et s’assurer que les produits soient bien présentés.
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, réseaux sociaux, courriels etc.)
- Noter les suggestions des clients.
- Emballer certains produits en suivant les consignes sanitaires.
- Maintenir la propreté du commerce.
- Ouvrir/fermer le commerce de façon autonome certains jours.
- Noter et faire le suivi des problèmes administratifs et opérationnels.
- Autres tâches administratives et connexes.
Comportements recherchés chez le ou la candidat.e idéal.e
- Accueillant, souriant et poli avec les clients.
- Autonome, responsable et motivé : fais les tâches sans qu’un responsable ait à lui dire quoi faire.
- Travaille de façon efficace pour maximiser le temps.
- Fiable et ponctuel : l’équipe peut compter sur vous pour être à l’heure et contribuer aux tâches de l’équipe.
- Connais et apprends la marchandise.
- Méticuleux pour repérer rapidement les erreurs et bien compléter les tâches.
Atouts
- Connaissance des communautés africaines, des Caraïbes, latinos, sud-américaines, des Antilles et/ou du Moyen-Orient.
- Maîtrise de la technologie.
Pauses payés
| Durée de la pause payée | Durée du quart de travail |
| 1 heure (15+30+15 min) | 8 heures |
| 30 min (15 + 15 min) | 6 heures |
| 15 min | 3.5 heures |
Primes et Assurances
- 22 jours au total de congé payés (3.14 semaines)
- 14 jours (2 semaines) de vacances annuelles
- 8 jours fériés tel que prévu par la CNESST, avec possibilité de substitution pour un autre jour de votre choix si vous travaillez durant un jour férié
- 6% d’indemnité de vacances (2% de plus que ce que la CNESST exige!)
- 7 jours de congés de maladie / obligations familiales / urgence personnelle payés selon la formule de la CNESST, par année de référence après 3 mois d’emploi (5 jours de plus que le minimum prévu par la CNESST!).
Assurance collective
Notre régime d’assurance collective est disponible uniquement pour les employés travaillant à temps plein.
- Assurance médicaments (70%, sans franchise)
- Soins dentaires
- Soins de la vue
- Professionnels de la santé (soins et services professionnels)
- Soins hospitaliers
- Accès à un professionnel de la santé à distance avec TELUS Santé
- Assurance voyage
- Assurance vie
- Assurance décès et mutilation accidentels
- Prestation de survie
- Services de consultation [Aide gestionnaire]
- Navigateur Santé MC
- Droit de transformation
- Emporte-moi MC Assurance-santé
Veuillez noter que les informations ci-dessus sont uniquement pour vous donner une idée: les détails exacts seront communiqués avec vous lors de l’embauche.
Autres avantages
- 15% de rabais sur les produits.
- Dimanche garanti comme journée sans quart de travail.
- Flexibilité des heures de travail.