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Politiques

Politique de vente

Échanges et retours

Pour des raisons d’hygiène, nos produits sont des ventes finales.

Marchandise défectueuse

Si un produit est défectueux, veuillez nous le retourner et nous le remplacerons gratuitement par le même produit. Si le produit n’est plus disponible, nous vous rembourserons par la méthode de paiement originale indiquée sur votre facture.

Confidentialité

Nous utilisons vos données uniquement pour des fins définies (par exemple un achat ou le programme de récompenses). Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf si nécéssaire (par exemple avec Visa, MasterCard, Amex ou Interac pour vos transactions).

Vos données sont stockées et sécurisées par Square pour le magasin en ligne, le programme de récompenses et vos achats en personne.

Politique du programme récompenses

En vous inscrivant, vous acceptez que nous pouvons vous envoyer des communications et promotions par SMS ou courriel.

Vous pouvez vous inscrire et gérer vos points et récompenses à www.lanostalgie.ca/recompenses à l’aide de votre numéro de mobile.

Accumulation des points

Accumulez 10 points pour chaque 1 $ dépensé à La Nostalgie du Pays.

Certaines promotions pourraient multiplier l’accumulation de vos points.

Tableau d’échange de récompenses
Valeur de la récompenseDescription de la récompense 
5 500 PointsRemise de 5,00 $ sur la vente totale
10 000 Points            Remise de 10,00 $ sur la vente totale   
Comment changer les informations dans votre compte programme récompenses

Si vous n’avez plus accès au numéro de mobile ou courriel que vous avez utilisé pour vous enregistrer, veuillez vous présenter en magasin avez les informations suivantes pour nous permettre de mettre à jour votre compte:

  • Pièce d’identité avec photo
  • Ancien numéro de mobile ou ancien courriel
  • Nouveau numéro de mobile ou courriel
Comment annuler votre inscription au programme récompenses

Si vous désirez annuler votre inscription au programme, veuillez envoyer le texto « stop » au (418)-704-1907 .

Annulation de votre inscription au programme récompenses par La Nostalgie du Pays

La Nostalgie du Pays se réserve le droit d’annuler votre inscription en cas d’utilisation frauduleuse d’un compte programme récompenses.

Changement aux termes du programme récompenses

Veuillez noter que les termes du programme peuvent changer à tout moment sans préavis, bien que nous essaierons de vous notifier en avance.